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01.缺乏企業高層管理(li)的強力(li)支(zhi)持
企業高層把項目(mu)視為單(dan)純的(de)信息系(xi)統建設項目(mu)通常(chang)是ERP實施(shi)失敗(bai)的(de)最直(zhi)接原因之一(yi)。實施(shi)ERP項目(mu)必然要進行管理創新，流(liu)程再造，這些也涉(she)及(ji)到(dao)具體(ti)人(ren)員的(de)利益問(wen)題(ti)。企業的(de)沒有足夠的(de)權力，項目(mu)將很難(nan)推進(jin)。
所以，在ERP項(xiang)目(mu)中(zhong)要(yao)有(you)一把手參與(yu)其中(zhong)，尤其是業務部門的(de)(de)(de)骨干(gan)。也要(yao)注意在企(qi)業中(zhong)為(wei)ERP項(xiang)目(mu)營造足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)聲(sheng)勢，使(shi)全體員工在意識上做(zuo)好迎(ying)接管理變革的(de)(de)(de)準(zhun)備。另外企(qi)業管理層要(yao)投(tou)入(ru)足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)精力(li)參與(yu)到(dao)項(xiang)目(mu)中(zhong)，并為(wei)各種重(zhong)大決策(ce)及項(xiang)目(mu)提供支持協調等輔(fu)助。這(zhe)樣，ERP項(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)實(shi)施碰到(dao)阻力(li)將(jiang)減(jian)小很多。
02.計劃缺乏可行性
制訂(ding)計(ji)(ji)劃時(shi)較少進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)可行(xing)(xing)(xing)(xing)性分(fen)析(xi)。制定計(ji)(ji)劃時(shi)，首先要(yao)對企業自身的(de)(de)內、外部環境擁有足(zu)夠的(de)(de)認識，同時(shi)和執行(xing)(xing)(xing)(xing)人員(yuan)進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)充分(fen)溝通，從人員(yuan)的(de)(de)可行(xing)(xing)(xing)(xing)性、經濟的(de)(de)可行(xing)(xing)(xing)(xing)性、技(ji)術(shu)的(de)(de)可行(xing)(xing)(xing)(xing)性、企業管理(li)機(ji)制與組(zu)織行(xing)(xing)(xing)(xing)為的(de)(de)可行(xing)(xing)(xing)(xing)性等方面(mian)進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)有目的(de)(de)地估(gu)計(ji)(ji)，避免ERP項目倉促實施。另外在(zai)前期計(ji)(ji)劃時(shi)，應當(dang)盡量縮短周(zhou)期，并留有余地，能(neng)夠對實際實施情(qing)況的(de)(de)變化做出(chu)靈活反應。
03.缺乏有效的(de)執(zhi)行組織
項目(mu)小組(zu)是ERP的動力引擎。然(ran)而大(da)多(duo)數(shu)企(qi)業在ERP項目(mu)開始時并沒有充分認識到它(ta)的意義和艱巨(ju)性，只(zhi)是投入少(shao)數(shu)人員組(zu)成項目(mu)小組(zu)，并且大(da)多(duo)是IT技術人員。
ERP是(shi)一(yi)個管(guan)理工具，除去(qu)技術性，它(ta)的(de)管(guan)理性更(geng)為重要，在(zai)實施時主要考慮的(de)應(ying)當(dang)是(shi)管(guan)理適用(yong)性。所以，項目小組的(de)成員不應(ying)僅包含技術人員，相(xiang)關的(de)管(guan)理人員和業(ye)務骨干也應(ying)當(dang)是(shi)小組的(de)一(yi)員。這(zhe)樣一(yi)來就避免了項目小組的(de)工作(zuo)結果不被業(ye)務部門(men)所接受的(de)尷尬(ga)局(ju)面(mian)。
04.企業的基礎管理弱
大(da)多數企業存(cun)在著管理(li)粗放、分工不(bu)清、職權不(bu)清的(de)管理(li)亂象，缺乏(fa)戰略觀(guan)念、系統(tong)觀(guan)念。由(you)于管理(li)基礎薄弱，有(you)些企業根本不(bu)具備實施ERP的(de)前提條件，甚至(zhi)不(bu)存(cun)在業務流(liu)程再造的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，而是業務流(liu)程新建(jian)的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)。
如果這些企業實施(shi)ERP項目，最為重要也是(shi)最先要做的就(jiu)是(shi)對業務(wu)流程(cheng)(cheng)、財務(wu)核算(suan)等簡單流程(cheng)(cheng)進行重新(xin)理順(shun)，統一客戶在銷(xiao)售部和(he)財務(wu)部的數據，規(gui)劃銷(xiao)售和(he)分銷(xiao)的業務(wu)流程(cheng)(cheng)。沒有準確的數據，就(jiu)得(de)不到(dao)有價(jia)值的信息。
05.缺乏配套的制度
在ERP項目實施時(shi)，企業應(ying)當(dang)設置(zhi)與ERP實施相配套的部(bu)門/崗位職責(ze)、管理制(zhi)度(du)、操作規程等(deng)。如(ru)果缺(que)少競爭機(ji)(ji)制(zhi)、激(ji)勵(li)機(ji)(ji)制(zhi)和(he)約束機(ji)(ji)制(zhi)，那么企業各級人員在使用ERP時(shi)，有可能會出(chu)現許多管理漏洞或弊端。這樣新的流程就不能長期、穩定(ding)地運作下(xia)去了。
06.溝通不良
完(wan)善的會涉及到復(fu)雜的(de)(de)業(ye)務流程(cheng)重建、盤根(gen)錯節的(de)(de)組織(zhi)機構的(de)(de)整合(he)，時間跨度大、實施過程(cheng)復(fu)雜。面(mian)對這樣的(de)(de)系統，ERP供(gong)應商(shang)不可(ke)能一開始就對企業(ye)有透徹(che)的(de)(de)了解，所做出的(de)(de)設想也很難反映企業(ye)的(de)(de)實際(ji)情形(xing)；另(ling)一方(fang)面(mian)，企業(ye)對ERP系統可(ke)提供(gong)的(de)(de)功能了解甚少(shao)，可(ke)能會對ERP供(gong)應商(shang)提出一些(xie)不合(he)情理的(de)(de)要求。
如果雙方意識不到這一點，沒有在事(shi)前、事(shi)中(zhong)、事(shi)后進行及時有效的(de)溝通，那么(me)責任不清，相互(hu)間的(de)誤會將大大加深，進而導致項(xiang)目(mu)拖延、決策失(shi)誤，項(xiang)目(mu)難以和(he)諧同步地進行。
07.生硬的變革管理
ERP是(shi)企業管理模(mo)式的(de)(de)全(quan)面創新變(bian)革(ge)，而(er)變(bian)革(ge)是(shi)一個復(fu)雜、充滿矛(mao)盾斗爭的(de)(de)痛(tong)苦過(guo)程，不可能自發(fa)地完成，需要周密的(de)(de)策(ce)劃和細致(zhi)的(de)(de)管理。不能為了加(jia)快變(bian)革(ge)進程就強行(xing)推行(xing)ERP，這(zhe)樣(yang)必將在實施過(guo)程中引(yin)起企業員(yuan)工對(dui)工作關系變(bian)化的(de)(de)抵抗。
另外，在變革(ge)中應當及時(shi)處理員工對(dui)無紙辦公環境(jing)不適應所產生的消(xiao)極(ji)態度，也應當對(dui)可(ke)能產生的工作關系(xi)變化、權(quan)力和地(di)位的變化，制訂相應對(dui)措(cuo)施(shi)。
08.風險意(yi)識薄(bo)弱
ERP系(xi)統(tong)的(de)實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)于(yu)企業(ye)來講是一(yi)次管理(li)上的(de)改革，是一(yi)個系(xi)統(tong)工程，涉及到企業(ye)的(de)方方面(mian)面(mian)。在ERP實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)過程中(zhong)，存在很多風(feng)(feng)險因素(su)，例如實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)周期長(chang)、投(tou)資大、系(xi)統(tong)復雜性(xing)和不確(que)定性(xing)等，這些因素(su)使(shi)企業(ye)決策層必須對(dui)(dui)實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)ERP系(xi)統(tong)的(de)風(feng)(feng)險有足(zu)夠(gou)的(de)認識，預先(xian)做(zuo)出風(feng)(feng)險規(gui)避計劃，提高化解風(feng)(feng)險的(de)能力，否(fou)則ERP系(xi)統(tong)實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)失(shi)敗的(de)可(ke)能性(xing)比較大。
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